Reiseagentur Weltensprung

Konto löschen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Löschung Ihres Kundenkonto-Kontos und aller zugehörigen Daten bei der Reiseagentur Weltensprung anfordern können.

Schritt 1: Löschung anfordern

Um die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an uns mit dem Betreff „Konto löschen“.

reiseagentur-weltensprung@email.de

Bitte geben Sie in der E-Mail die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich im Kundenportal registriert haben.

Schritt 2: Welche Daten werden gelöscht?

Nach Bestätigung Ihrer Anfrage werden folgende Daten dauerhaft gelöscht:

Ihr Kundenkonto (E-Mail-Adresse, Passwort, Profildaten)
Ihre Reisepläne und Reisepakete
Hochgeladene Dokumente (Flugtickets, Vouchers, Versicherungsunterlagen)
Nachrichtenverlauf zwischen Ihnen und der Reiseagentur
Zahlungs- und Finanzdaten

Schritt 3: Aufbewahrungsfristen

Die Löschung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage.

Bestimmte Daten (z.B. Finanzbelege und Rechnungen) können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO) bis zu 10 Jahre gespeichert bleiben. Diese Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch gelöscht.

Teilweise Datenlöschung

Möchten Sie nur bestimmte Daten (z.B. ein einzelnes Dokument oder eine Nachricht) löschen lassen, ohne Ihr gesamtes Konto zu schließen? Das ist ebenfalls möglich.

Senden Sie uns eine E-Mail an reiseagentur-weltensprung@email.de und teilen Sie uns mit, welche Daten wir entfernen sollen. Ihr Reiseberater bearbeitet Ihre Anfrage umgehend.

Ihre Daten werden bei der Übertragung ausschließlich über HTTPS/TLS verschlüsselt. Die Löschung erfolgt durch den Administrator manuell, um Missbrauch zu vermeiden.

Reiseagentur Weltensprung · Datenschutz nach DSGVO